Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinien
1. Ausschluss des Verbraucher-Widerrufsrechts
Da sich unser Angebot auf stomot.pro (betrieben durch LEISURE CITY INDIA PRIVATE LIMITED) ausschließlich an Unternehmer (B2B) richtet, findet das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) in Österreich keine Anwendung.
2. Individuelle Medienproduktionen
Unsere Kernleistungen umfassen die Konzeption und Produktion von maßgeschneiderten TV-Pitch-Kits und PR-Materialien. Da diese Werke nach den spezifischen Vorgaben des jeweiligen Startups angefertigt werden (Kundenspezifikation), ist eine Rückgabe oder ein Widerruf nach Produktionsstart ausgeschlossen.
3. Stornierungsbedingungen (B2B)
Sollte ein Vertrag über Medienproduktionen vor Beginn der eigentlichen Produktions- oder Renderphase vom Kunden storniert werden, behalten wir uns das Recht vor, eine Stornogebühr zur Deckung der bereits angefallenen Planungs- und Beratungskosten in Rechnung zu stellen. Die genauen Staffelungen werden im individuellen B2B-Vertrag geregelt.
4. Mängelrüge und Nachbesserung
Als B2B-Kunde sind Sie verpflichtet, gelieferte Medieninhalte unverzüglich zu prüfen. Etwaige Mängel sind uns innerhalb von 7 Werktagen schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung (Korrekturschleife beim Rendering/Schnitt).
5. Ausschluss von finanziellen Garantien
Ein Ausbleiben von Investorengeldern oder TV-Reichweite berechtigt nicht zu einer Rückforderung des Honorars für die Medienproduktion, da wir ausschließlich eine Dienst-/Werkleistung (PR-Material) erbringen, jedoch keinen wirtschaftlichen Erfolg garantieren.
6. Kontakt für Reklamationen
Bei Fragen zu laufenden Produktionen oder Vertragsstornierungen wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Account Manager oder an [email protected].